Guest Experience personalizzata

Supportiamo oltre 2.500 hotel in 4 paesi con una Guest Experience Platform che combina assistenza personalizzata e processi efficienti.

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Web-App

Offri ai tuoi ospiti tutte le informazioni importanti 24 ore su 24, alleggerisci il tuo team con processi automatizzati e aumenta il tuo fatturato con servizi aggiuntivi mirati.

 

  • Tutte le informazioni per gli ospiti disponibili 24 ore su 24
  • Processi automatizzati per maggiore efficienza
  • Aumento dei ricavi attraverso prenotazioni aggiuntive
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TV

Presenta offerte, eventi e messaggi personalizzati direttamente sugli schermi del tuo hotel—visibili e disponibili in qualsiasi momento.

 

  • Presenta offerte direttamente sugli schermi
  • Mostra appuntamenti spa disponibili e menù giornalieri
  • Massima visibilità in punti strategici
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Print

Crea programmi, menù e informazioni pronti per la stampa nel tuo design aziendale, senza la necessità di utilizzare Word o InDesign.

 

  • Contenuti pronti per la stampa nel design aziendale
  • Aggiornamento centralizzato, meno errori
  • Risparmio di tempo grazie ai modelli automatizzati
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Widget

Integra i contenuti centrali senza soluzione di continuità nel tuo sito web e nei sistemi CRM, per mantenere i tuoi ospiti sempre aggiornati—senza duplicare i dati.

 

  • Integrazione senza soluzione di continuità nel sito web e nel CRM
  • Contenuti aggiornati senza duplicare i dati
  • Integrazione attraente delle tue offerte
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Integrazioni con il tuo software esistente

Le interfacce con PMS/software alberghiero, strumenti e partner di contenuti semplificano la comunicazione con gli ospiti e i tuoi processi. Guestnet è collegato ai principali fornitori del mercato.

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Integrazioni Dots Dots

Calendario Eventi

Breakfast UNconference München
26.11.2024
Munich
Camping Revolution Day
05.12.2024
Bardolino, Italia
Gastroforum Allgäu
29.01.2025
Kempten, Germania
ITB Berlin
04.03.2025 06.03.2025
Berlino, Germania

Cosa dicono i nostri clienti

I nostri clienti raccontano come Guestnet abbia semplificato la loro quotidianità e ottimizzato la Guest Experience.

Andreus Resorts AMONTI & LUNARIS Wellnessresort HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa ULRICHSHOF Nature • Family • Design  Sonnenpark My Arbor Der Schütthof EDELWEISS Berchtesgaden Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts AMONTI & LUNARIS Wellnessresort HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa ULRICHSHOF Nature • Family • Design  Sonnenpark My Arbor Der Schütthof EDELWEISS Berchtesgaden Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts
San Leonardo in Passiria
Siamo estremamente soddisfatti del programma Guestnet. La sua implementazione è semplice e gli ospiti lo utilizzano con facilità. L'azienda cerca attivamente soluzioni personalizzate e apporta continuamente miglioramenti. Raccomandiamo vivamente sia il programma che l'azienda.
Daniel Fink
Owner
AMONTI & LUNARIS Wellnessresort
Cadipietra
Gli ospiti la adorano, e noi anche! Un'app fantastica che ci aiuta a fornire informazioni utili il più vicino possibile ai nostri ospiti!
Herbert Steger
Titolare
HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu
Balderschwang
Guestnet ha semplificato e migliorato in modo efficiente i nostri processi interni. Per i nostri ospiti, il programma garantisce una facile gestione delle informazioni, del programma di attività, del negozio, ecc. Guestnet ha unito tre sistemi separati, facendoci risparmiare lavoro e tempo. Abbiamo anche aggiunto nuove ed entusiasmanti funzionalità. Scopriamo sempre cose nuove e non vediamo l'ora di continuare a svilupparci insieme.
Anna Trenkle
Marketing
Rosenalp Gesundheitsresort & Spa
Oberstaufen
È semplicemente fantastico che possiamo fornire ai nostri ospiti tutto digitalmente tramite questa app, dal menu del giorno alla posta quotidiana. Gli ospiti vengono accolti nel nostro hotel da Guestnet nella loro camera. Possono visualizzare il programma sportivo di oggi nella sala fitness su una TV e ricevere una visione completa tramite la nostra touch TV alla reception. Guestnet rende il nostro lavoro alla reception più facile ogni giorno.
Franziska Schädler
Marketing
ULRICHSHOF Nature • Family • Design
Zettisch
Il design accattivante e l'interfaccia facile da usare lo rendono un'esperienza piacevole per gli ospiti. Un punto di forza sono le interfacce, che ci permettono di integrare altri sistemi senza problemi. È particolarmente impressionante come le nostre esigenze individuali siano state implementate in modo rapido e soddisfacente. Nel complesso, un'esperienza positiva.
Nikolaus Brandl
Famiglia proprietaria
Sonnenpark
Willingen
In precedenza, dovevamo affidarci a un'ampia varietà di strumenti per offrire ai nostri ospiti tutte le opportunità di organizzare la loro vacanza al Sonnenpark in modo digitale. Con Guestnet, siamo riusciti a riunire quasi tutto sotto un unico tetto e a offrire ai nostri ospiti un'esperienza d'uso standardizzata e semplice. Guestnet ha portato l'esperienza degli ospiti del Sonnenpark a un nuovo livello.
Tobi Wilke
Social Media Manager
My Arbor
Bressanone
Siamo estremamente lieti di poter raccomandare calorosamente Guestnet e l'intero team. I nostri ospiti reagiscono in modo estremamente positivo al software e ogni giorno riceviamo feedback entusiasti. Lavorare con il software è estremamente piacevole e il team di Guestnet è sempre pronto a fornirci consigli e supporto. È evidente che in questo software è stato investito molto cuore e molta anima.
Alexandra Huber
Proprietaria
Der Schütthof
Zell am See
Al posto della classica cartella informativa nelle camere, abbiamo deciso di offrire un servizio di informazione digitale per gli ospiti, e Guestnet è stata la scelta perfetta. La piattaforma è estremamente facile da usare – possiamo inserire tutte le informazioni importanti in modo semplice e apportare modifiche rapidamente in qualsiasi momento. Siamo particolarmente colpiti dalla possibilità di consentire ai nostri ospiti di prenotare i servizi direttamente online. Anche lo sviluppo continuo di Guestnet ci ha impressionato molto. Possiamo consigliare Guestnet al 100%!
Ursula Auer
Quality Manager
EDELWEISS Berchtesgaden
Berchtesgaden
Guestnet offre agli ospiti la possibilità di accedere digitalmente a tutte le informazioni importanti relative al loro soggiorno, senza dover recarsi alla reception. Il sistema fornisce comodamente i menu e il programma settimanale e consente l’esportazione di questi contenuti senza alcun problema. Inoltre, l'integrazione di link esterni è un vantaggio significativo, poiché permette una transizione fluida tra diversi strumenti, risparmiando notevolmente tempo. Nel complesso, Guestnet si distingue per la sua facilità d'uso ed efficienza, risultando uno strumento prezioso per la gestione degli ospiti.
Martina Hettegger
Proprietaria
Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Bayerisch Gmain
Guestnet è una soluzione eccellente, soprattutto quando si tratta di prenotare i corsi del nostro programma di attività e di vendere gli ultimi appuntamenti disponibili nell'area spa, come massaggi e trattamenti di bellezza. Guestnet consente ai nostri ospiti di scegliere e prenotare facilmente ciò che desiderano, il che ci aiuta a massimizzare la nostra offerta di servizi e a fornire ai nostri ospiti un'esperienza di prenotazione comoda e senza problemi.
Lisa-Maria Standl
Head of Marketing & Communication