Web-App
Features:
- Ohne App Installation
- Personalisierbar
- Multi-Channel
Informationen beim Gast
Deine Gäste haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen - vom Check-in bis zu lokalen Empfehlungen. Alles, was sie wissen müssen, ist nur einen Klick entfernt.
Entlastung der Mitarbeiter
Durch automatisierte Prozesse und zentralisierte Informationen wird dein Team deutlich entlastet. Keine unnötigen Rückfragen, keine doppelten Arbeitsabläufe - so bleibt mehr Zeit für den persönlichen Service.
Upselling durch Zusatzleistungen
Nutze die Web-App, um gezielt Zusatzleistungen wie Spa-Treatments, Room-Service oder exklusive Erlebnisse anzubieten. Deine Gäste können einfach buchen und dur steigerst deinen Umsatz - alles über eine zentrale Plattform.
Zentralisierte Informationen & Digitale Gästemappe
Alle wichtigen Informationen zentral an einem Ort – ob Speisekarten, Tagesprogramme, Wellness-Angebote oder lokale Empfehlungen. Die digitale Gästemappe in der Web-App bietet deinen Gästen umfassende Einblicke in alles, was dein Hotel und die Umgebung zu bieten haben. Durch die Integration von Destination-Daten bleiben deine Inhalte immer aktuell, ohne zusätzlichen Pflegeaufwand.
Anmeldung zu Aktivitäten
Ermögliche deinen Gästen, sich direkt über die Web-App zu Aktivitäten anzumelden. Mit wenigen Klicks können sie ihre Teilnahme sichern, und dein Team behält den Überblick über alle Anmeldungen. Die Verwaltung von Wartelisten und E-Mail-Bestätigungen wird automatisiert, sodass deine Mitarbeiter entlastet werden und sich auf den persönlichen Service konzentrieren können.
Einfache Buchung von Zusatzleistungen
Mit wenigen Klicks können deine Gäste Zusatzangebote wie Spa-Treatments, Room-Service oder das Frühstück direkt über die Web-App buchen. Die integrierte Order-Funktion ermöglicht es, Bestellungen wie Room Service oder spezielle Wünsche bequem und direkt zu verwalten. Die Web-App fördert gezielt das Upselling und steigert so deinen Umsatz.
Automatisierte Benachrichtigungen
Informiere deine Gäste automatisch über aktuelle Angebote, Events oder Änderungen im Tagesprogramm. So bleiben sie stets auf dem Laufenden, ohne dass dein Team zusätzlichen Aufwand hat.
Direkte Schnittstellen-Anbindung zum PMS
Durch die nahtlose Integration mit deinem PMS können automatisierte E-Mails an deine Gäste versendet werden. Der Gäste-Login ermöglicht es den Gästen, einfach auf alle für sie relevanten Informationen zuzugreifen und ihre Buchungen zu verwalten. So werden wichtige Informationen zeitnah übermittelt und die Kommunikation effizienter gestaltet.
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