Guestnet

Die Gäste-App*, die deine Gäste lieben

Ohne Download und nahtlos integriert mit deinem PMS. Erfahre, wie Gastgeber ihre Guest Experience digitalisieren, Mitarbeiter entlasten und ihre Inhouse-Umsätze steigern.
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Features:

  • *ohne App Installation
  • Personalisierbar
  • Multi-Channel

Infos sofort verfügbar

Deine Gäste finden alles Wichtige direkt in der App – von Zimmerdetails bis zu lokalen Empfehlungen. Rund um die Uhr verfügbar und immer aktuell.

Entlastung für dein Team

Entlaste dein Team durch digitale Prozesse. Buchungen, Anfragen und Informationen werden automatisiert, sodass sich deine Mitarbeiter auf die Gastfreundschaft konzentrieren können.

Mehr Umsatz, einfach gemacht

Nutze gezielte Upselling-Möglichkeiten, um zusätzliche Services wie Room-Service oder Spa-Buchungen anzubieten – direkt über die App.

Verwaltung von Anmeldungen

Vereinfache die Buchung von Aktivitäten und Services für deine Gäste. Mit unserer Lösung können sie sich selbstständig anmelden, Verfügbarkeiten prüfen und Wartelisten nutzen. Die Zeiten von Excel-Tabellen und Papierlisten an der Rezeption sind vorbei.

Analyse der Gästedaten

Erhalte wertvolle Einblicke in das Verhalten deiner Gäste. Unsere Analyse-Tools zeigen dir, welche Services gefragt sind, und unterstützen dich dabei, fundierte Entscheidungen für die Optimierung deines Angebots zu treffen.

Digitale Gästemappe 

Biete deinen Gästen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen zu deiner Unterkunft und der Umgebung. Weniger Fragen an der Rezeption, entlastete Mitarbeiter und steigende Gästezufriedenheit – das macht den Unterschied.

Inhalte auf allen Kanälen

Publiziere deine Inhalte effizient auf mehreren Kanälen mit nur einer Dateneingabe. Ob in der Gäste-Web-App, im gedruckten Wochenprogramm oder auf dem Digital Signage Bildschirm – deine Inhalte sind immer aktuell und sofort verfügbar.

TV Print Widget

Was unsere Kunden sagen

Unsere Kunden erzählen, wie Guestnet ihren Alltag vereinfacht und das Gästeerlebnis optimiert hat.

Andreus Resorts AMONTI & LUNARIS Wellnessresort HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa Familotel Sonnenpark My Arbor ULRICHSHOF Nature • Family • Design Der Schütthof Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts AMONTI & LUNARIS Wellnessresort HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa Familotel Sonnenpark My Arbor ULRICHSHOF Nature • Family • Design Der Schütthof Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts
Sankt Leonhard in Passeier
Wir sind äußerst zufrieden mit dem Guestnet-Programm. Die Implementierung ist unkompliziert, und die Gäste finden sich damit mühelos zurecht. Das Unternehmen sucht aktiv nach individuellen Lösungen und verbessert sich kontinuierlich. Wir empfehlen sowohl die Software als auch das Unternehmen wärmstens weiter.
Michaela Righi
Marketing
AMONTI & LUNARIS Wellnessresort
Steinhaus im Ahrntal
Wir arbeiten seit Jahren mit Guestnet und sind rundum zufrieden. Die Eingabe unserer Daten ist unkompliziert und angenehm, und falls wir mal Unterstützung benötigen, steht uns das Guestnet-Team stets hilfsbereit und kompetent zur Seite. Wir können Guestnet sehr!
Herbert Steger
Unternehmensinhaber
HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu
Balderschwang
Guestnet hat unsere internen Prozesse stark vereinfacht und effizient verbessert. Für unsere Gäste gewährleistet das Programm eine einfache Handhabung von Informationen, Aktivitätsprogrammen, Geschäften, etc. Guestnet hat drei getrennte Systeme zusammengeführt, was uns Arbeit und Zeit spart. Außerdem haben wir spannende neue Funktionen hinzugefügt. Wir entdecken immer wieder neue Dinge und freuen uns auf die gemeinsame Weiterentwicklung.
Anna Trenkle
Marketing
Rosenalp Gesundheitsresort & Spa
Oberstaufen
Es ist einfach großartig, dass wir unseren Gästen über diese App alles digital zur Verfügung stellen können, von der heutigen Speisekarte bis zur täglichen Post. Unsere Gäste werden in ihrem Zimmer von Guestnet in unserem Hotel begrüßt. Sie können das heutige Sportprogramm im Fitnessraum auf einem Fernseher ansehen und erhalten über unser Touch-TV an der Rezeption einen umfassenden Einblick. Guestnet erleichtert uns jeden Tag die Arbeit an der Rezeption.
Franziska Schädler
Marketing
Familotel Sonnenpark
Willingen
Bisher mussten wir auf verschiedenste Tools zurückgreifen, um unsere Gästen alle Möglichkeit zu bieten, ihren Sonnenpark Urlaub digital zu gestalten. Mit Guestnet konnten wir nahezu alles unter einem Dach vereinen und unseren Gästen ein einheitliches und einfaches Benutzererlebnis bieten. Guestnet hat das Gästeerlebnis im Sonnenpark auf ein neues Niveau gehoben.
Tobi Wilke
Social Media Manager
My Arbor
Brixen
Wir freuen uns sehr, dass wir Guestnet und das gesamte Team wärmstens empfehlen können. Unsere Gäste reagieren sehr positiv auf die Software und wir erhalten täglich begeisterte Rückmeldungen. Das Arbeiten mit der Software ist sehr angenehm und das Guestnet-Team steht uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Man merkt, dass viel Herzblut in diese Software investiert wurde.
Alexandra Huber
Eigentümerin
ULRICHSHOF Nature • Family • Design
Zettisch
Das ansprechende Design und die benutzerfreundliche Oberfläche machen die Nutzung zu einem angenehmen Erlebnis für die Gäste. Ein Highlight sind die Schnittstellen, die es uns ermöglichen, andere Systeme problemlos zu integrieren. Besonders beeindruckend ist, wie unsere individuellen Anforderungen zügig und zu unserer Zufriedenheit umgesetzt wurden. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung.
Nikolaus Brandl
Inhaberfamilie
Der Schütthof
Zell am See
Anstelle einer herkömmlichen Gästemappe in den Zimmern haben wir uns entschieden, eine digitale Gästeinformation anzubieten, und mit Guestnet war das die perfekte Wahl. Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich – wir können alle wichtigen Informationen unkompliziert einpflegen und jederzeit schnell Änderungen vornehmen. Besonders begeistert sind wir von der Möglichkeit, unseren Gästen die Buchung von Services direkt online zu ermöglichen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Guestnet beeindruckt uns ebenfalls sehr. Wir können Guestnet zu 100 % weiterempfehlen!
Ursula Auer
Quality Manager
Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Bayerisch Gmain
Guestnet ist eine hervorragende Lösung, insbesondere wenn es darum geht, Kurse in unserem Aktivitätenprogramm zu buchen und die letzten verfügbaren Termine im Spa-Bereich, wie Massagen und Kosmetikbehandlungen, zu verkaufen. Mit Guestnet können unsere Gäste ganz einfach die gewünschten Angebote auswählen und reservieren, was uns hilft, unser Serviceangebot optimal auszunutzen und unseren Gästen ein komfortables und unkompliziertes Buchungserlebnis zu bieten.
Lisa-Maria Standl
Head of Marketing & Communication