DialogShift

Hi there! Wir sind der deutsche Marktführer für KI in der Gästekommunikation der Hotellerie. 🚀 Rund 1000 Hotels - von der bekannten Hotelkette bis zum familiengeführten Haus mit acht Zimmern - werden von uns in ihrer täglichen Arbeit unterstützt.

DialogShift unterstützt Hotels mit neuster KI-Technologie bei der Gästekommunikation. Eine KI, die über hotelspezifisches Wissen verfügt und in der Tonalität des Hotels Gästeanfragen rund um die Uhr in mehr als 100 Sprachen im Chat (Website, WhatsApp, Social Media, …) per Email oder am Telefon (coming soon) beantwortet. Mit der Chatbot-, Email-, Review- und Phone-AI erhöhst du deine Produktivität spürbar, entlastest das Team und steigerst Direktbuchungen. So bleibt mehr Zeit für die wichtigen Dinge: Deine Gäste. 💙  Eine Hotel-KI für deine gesamte Kommunikation!

Und natürlich: Datensicherheit & GDPR-Compliance nach deutschem Recht. Lass uns dein Hotel zukunftsfähig machen! 🎉

Zurück zu allen

Verbesserte Gästekommunikation und Engagement bei AMA-Stay dank Guestnet und Dialog Shift!

Eines der größten Herausforderungen in der Hotellerie ist die effiziente Kommunikation mit ihren Gästen. Im AMA Stay haben wir mit Guestnet und Dialog Shift genau dieses Problem gelöst!

Dank der Integration dieser Tools konnten das Team den Prozess zur Beantwortung von Gästeanfragen und -wünschen deutlich vereinfachen und automatisierten 24/7-Support anbieten. Das Ergebnis? Ein verbessertes Gästeerlebnis, eine erheblich reduzierte Arbeitsbelastung an der Rezeption und immer zeitnahe, präzise Antworten auf die Bedürfnisse der Gäste. 

Ein echter Gewinn für das gesamte Team und der Gäste! 

Hier geht's zur Fallstudie